KPD Parts vastaa tavaran virheestä kuluttajansuojalain 5 luvun säännösten perusteella.
Reklamaatiot
Mikäli tuotteessa on reklamoitavaa, ota yhteys yhteydenotto-lomakkeella tai sähköpostitse info@kpd-parts.fi
Takuu
- Takuu koskee tuotteessa takuuaikana ilmeneviä aine- ja valmistusvirheitä. Takuuaika on pääsääntöisesti 6 kk ellei muuta ilmene tuotekohtaisista ehdoista.
- Takuun voimassaoloaikana KPD Parts sitoutuu valintansa mukaan korjaamaan, vaihtamaan tai hyvittämään tuotteet, mikäli tarkastuksessa todetaan tuotteen käyttökelpoisuutta oleellisesti heikentäviä valmistus- tai ainevirheitä. Tuotteen tai osan vaihtaminen uuteen takuun voimassaoloaikana ei pidennä alkuperäistä takuuaikaa. Korjauksesta vastaa KPD Parts. KPD Parts ei hyvitä ostajan itse korjauttamien tuotteiden kustannuksia.
- Takuun perusteella ei korvata vikoja, jotka ovat syntyneet:
- normaalista kulumisesta
- huollon laiminlyönnin seurauksena
- virheellisestä asennuksesta
- virheellisestä ja huolimattomasta käytöstä
- valmistajan suositusten vastaisesta käytöstä
- vesivauriosta tai väärästä säilytyksestä
- muista ulkopuolisista tuotteeseen vahingollisesti vaikuttavista tekijöistä